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云天楼企业文化部博客

--云天楼实业有限公司企业文化部主办

 
 
 

日志

 
 

以人为本 创建活力和谐企业  

2010-06-19 09:22:07|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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探寻云天楼获“活力和谐”“劳动关系和谐”之路

一个企业只有真正做到以人为本,让员工快乐工作生活的企业,才是富有活力和谐的企业,才是劳动关系和谐的企业。“以人为本”不是口号更是行动,富有温情的云天楼早已走在了关爱的前列,领航着和谐关系,“以人为本”淋漓尽致地体现在每个管理角落,充实员工的心灵,让员工始终感受到温暖与快乐。
    “云天楼创办企业,现在并不是追求开多少家分店有多少营业收入,我们追求的是我们的员工在企业里能学到什么,追求他们在个人情操、文化素养、业务技能等方面能得到全面提高,甚至受益终身,追求给我们的员工营造一个温馨和谐的大家的氛围,创造一个开心快乐的工作与生活空间。” 这是云天楼当家人——董事长叶建林的肺腑之言,也是云天楼所奉行一个的原则。早在数年前董事长叶建林就在政协会议上牵头发起了“劳动关系和谐”带头人的倡议。也许正因为这样的“以人为本”实现了企业与员工的双赢,与社会多方面的和谐,实现企业稳健快速发展的原因所在。
  做事先做人注重人心灵的充实与塑造
   以人为本,注重人心灵的充实与塑造。做事先做人,良好的品行会让人受益终身。多年来,云天楼一直坚持开展文明文化创建活动,培养富有社会责任感与使命感的文明员工,经常给员工煲心灵鸡汤,树立自信积极乐观的人生态度。倡导拾金不昧、助残扶弱、见义勇为、认识自我、超越自我;居安思危、争创学习型企业争做学习型员工……凡此种种,都提高了职工的整体素质,培养员工的高尚情操,使员工与企业共同健康良性发展。另外通过节约型企业创建活动,倡导节约文明,低碳生活,培养职工健康科学的生活方式,同时使职工们认识到,节约低碳不仅仅是一种美德,更是自身对社会的一种责任;通过开展团队建设活动,倡导互助互爱,让职工明白团结合作的重要性;通过和谐企业的创建活动,使职工更进一步明白个人行为的和谐是企业和谐、社会和谐的重要基础,使职工树立起正确的和谐意识观。
  在学习中自信地成长
    学习才能不断进步,才有持续地成长,才能更自信。云天楼深知学习对员工对企业的重要性并提出了“学习进步 尽责感恩”的价值理念,鼓励学习。公司也不断给员工创造培训学习的各种机会,投入重金进行“充实头脑的投资”,掀起了企业强劲的学习风创新风。
    在这里,公司倡导除了大量的培训课外,还希望大家要在岗位中学习提升,在与别人的交流中学习提升,通过团队学习提升,在生活中也能感悟学习,另外公司还时常安排“走出去 引进来”的学习活动,让员工扩展视野学习……。在这里,每月都有培训课时要求,都有各种学习互动。学习培训的内容不仅有企业文化知识,专业的技能学识,还涉及励志教育、拓展训练等,经过培训后,员工的自信心,意志力、自发自动意识、精神风貌都有提升。怪不得有员工发自内心地说,云天楼也是个大学,是个好的学校,在这里通过各种学习,不断地自我完善,我们更自信的成长。云天楼的这种学习风气,这种“头脑的投资”对员工来说是人生最宝贵的财富。
  沟通没有距离人际关系和谐无比
    在云天楼团队协作、员工与员工之间、管理与员工之间的关系是非常和谐的,这在于平时畅通的各种沟通。在云天楼沟通的渠道有很多种,除了人与人的沟通外,还有很多种其它沟通方式拉近相互距离。多年来,云天楼逐步健全了企业文化载体的建设,除平时的管理与员工贴心直接沟通外,还增加了多样的沟通方式,让员工心系云天楼。公司现有健全的党工团组织及公司各相关职能部门开展多样的沟通活动,比如座谈会、茶话会等等。非常注重文化沟通的云天楼,早在2003年就出刊了《云天楼报》,每月一期准时出刊,及时报道企业动态,反应员工心声,增强了员工的凝聚力、向心力。此外公司率先在行业内成立企业文化部,不仅开辟了云天楼企业网站,还专门设立了云天楼员工俱乐部博客,博客内容图文并茂,反应员工丰富多彩的活动,员工作品,员工的心声等等,员工还可以自己在上面匿名自由发表言论提意见,还专门设有意见箱,让员工提意见,民主参与公司管理。
  广阔的发展空间
    “海纳百川,见贤思齐”是云天楼的人才理念,在云天楼人才的发展道路是宽阔的。公司为员工设立了多元化的职业晋升通道,除了晋升技术方面、管理方面外,更拓宽了员工的发展空间与平台,为每位员工进行职业生涯的规划。通过因人而异地去设计职业生涯,帮助员工确定个人生涯路线发展目标。制定职业生涯阶段目标、满足不同类型岗位人员的晋升需求。在这里你可以看到岗位平行调动或提升都是普遍的,比如传菜员表现优秀的可调服务员,服务员也可能会调做迎宾,公司里办公室的一般岗位空缺,也是优先从一线人员中选调,给予员工更多的发展空间及更适合的职位。现有云天楼各店的一线管理人员不少都是从企业内部培养提起来,这是事实的铁证。
    另外,公司还专门根据员工工龄与贡献程度设立了勋章团队制度,满半年后,通过考试晋级基本上就能进入勋章团队并享受相应的福利,而且员工服务年限逐渐的增长,勋章级别也随之升级,相关的福利待遇也越来越好,如四五星员工,每年还能享受到免费千元和菜一桌跟一次贵宾客房入住享受,还有国内外旅游一次,可谓福利丰厚,让能力一般的员工也感觉很有盼头。
  云天楼“大家”文化温暖到员工的心坎里
    多年来,云天楼一直塑造“大家”文化,给员工家的温暖感,已深入人心。
    在云天楼,连董事长都称呼员工为伙伴,他们是把员工看成事业的伙伴,生活的家人。在2004年,云天楼就实行了让部分高级员工持股,让企业的利益与员工直接挂钩,真正体现了员工在企业中的主人翁地位。云天楼的管理文化也是极具情感,始终温暖着员工。这里的管理人员会放低身段,常与员工做沟通、善于服务员工、尊重、赏识员工、授权员工,与员工共享快乐,真正做到“八心管理”、承责让功、始终关注员工情绪、帮扶员工成长,最终达到育人的目的。可以说这里的管理者与员工的关系是亦师亦友的关系,是家人的关系。
    丰富员工业余文化生活,让员工在大家庭里开心生活,云天楼也是不遗余力。每周“影剧院”,“快乐星期一”活动,让员工看电影、安排游戏娱乐节目,每月都有丰富多彩的员工生日活动,日常不定期地还安排员工外出户外旅游、技能交流、各种文体活动等等都让员工更开心快乐。
    公司还特别关注员工的终身大事跟家里的大事。当不少异乡的员工在温州收获爱情,公司也感到非常高兴,为此公司每年都特别为员工免费举办浪漫难忘的集体婚礼,解决操办异地婚礼的费时又费力,无疑是给新人员工们最好的贴心大礼。云天楼是温州首家举办员工集体婚礼的酒店,至今已举办三次。另外员工家人有什么大喜事,公司都会送上一份祝福礼,以表企业温情,甚至远赴异地员工家里送礼。平时的员工慰问、困难时的爱心捐助更是枚不胜举。云天楼作为大家庭的关爱,真是温暖到员工的心坎里!
    云天楼,正是把“以人为本”实实在在地落在了员工的心坎里,才缔造了“活力和谐”“劳动关系和谐”的双和谐!和谐不在言说,云天楼真正温暖了员工,快乐了员工,实现了大家庭的“合家欢”!

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